Villkor för tuggkoll Plus

Senast uppdaterad 18 juli 2026 · Version 1.0

Det här är avtalsvillkoren för tuggkoll Plus — den månadsprenumeration som restauranger kan teckna för att utöka sin profil på tuggkoll. Villkoren riktar sig till näringsidkare.

1. Parter och tillämpning

Dessa villkor gäller mellan Label Insight Sweden AB, org.nr 559593-8928("vi", "tuggkoll") och den restaurang eller det företag ("ni", "kunden") som tecknar prenumerationen tuggkoll Plus på tuggkoll.se.

tuggkoll Plus riktar sig till näringsidkare. Genom att teckna prenumerationen bekräftar ni att ni gör det i näringsverksamhet — konsumentlagstiftning, till exempel ångerrätt enligt lagen om distansavtal, gäller därför inte för avtalet. Vi strävar ändå efter att villkoren ska vara rimliga och lätta att förstå, och vi tillämpar dem schysst.

Den som tecknar prenumerationen för en restaurangs räkning intygar att hen har behörighet att ingå avtal för verksamheten.

2. Tjänsten

tuggkoll Plus är en månadsprenumeration som utökar er kostnadsfria restaurangprofil på tuggkoll. I tuggkoll Plus ingår enligt aktuell funktionsbeskrivning bland annat:

• ·Självpublicering — uppdatera er meny själva i portalen, i stället för att vänta på nästa automatiska hämtning.
• ·Verifierad profil med logga och bilder samt utökad presentation.
• ·Högre placering i dagsvyn. Detta innebär att er profil sorteras högre än profiler utan tuggkoll Plus — det är inte en garanti om någon viss position. Betald placering märks alltid tydligt i tjänsten, i enlighet med marknadsföringslagen.
• ·"På gång" — visa kommande händelser som after work, temakvällar och quiz.
• ·Statistik och månadsrapport — till exempel visningar, profilbesök och klick, baserat på aggregerad och pseudonym besöksdata.
• ·AI-stöd för att strukturera menyn från text, PDF eller bild.

Tjänsten utvecklas löpande. Vi kan lägga till, ändra eller ta bort enskilda funktioner utan föregående avisering, så länge tjänstens kärnvärde inte försämras väsentligt. Vid väsentliga försämringar gäller i stället avisering enligt punkt 8.

3. Pris och betalning

• ·Ordinarie pris är 495 kr per månad exklusive moms. Moms tillkommer med gällande sats.
• ·Introduktionspris: 295 kr per månad exklusive moms under de två första månaderna för ny prenumeration, därefter ordinarie pris. Erbjudandet förutsätter att prenumerationen är aktiv och gäller en gång per restaurang.
• ·Betalning sker månadsvis i förskott med kort via vår betalleverantör Stripe. Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills den sägs upp.
• ·Ingen bindningstid.
• ·Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästa betalningsperiod efter att fristen löpt ut. Vill ni inte acceptera ett nytt pris kan ni säga upp prenumerationen innan ändringen träder i kraft.
• ·Om en betalning misslyckas och inte kan genomföras efter påminnelse kan vi pausa eller avsluta prenumerationen; profilen återgår då till gratisnivån.

4. Uppsägning

Ni kan säga upp prenumerationen när som helst, direkt i portalen ("Hantera prenumeration") eller genom att kontakta oss. Uppsägningen gäller från utgången av den betalningsperiod som redan påbörjats — ni behåller tuggkoll Plus perioden ut, och ingen ytterligare debitering sker.

Avgift för påbörjad period återbetalas inte.

Vi kan säga upp avtalet med minst 30 dagars varsel, eller med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott (till exempel missbruk av tjänsten eller publicering av olagligt innehåll). Vid uppsägning från vår sida utan avtalsbrott återbetalar vi eventuell förskottsbetald avgift för tid efter att tjänsten upphört.

5. Kunddata och personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Uppgifter om kontaktpersoner för portalkontot behandlas enligt samma policy.

Statistiken i tuggkoll Plus bygger på aggregerad och pseudonym besöksdata från tjänsten. Den visar hur er profil presterat på tuggkoll — den innehåller inga uppgifter om enskilda besökare, och vi lämnar inga garantier om viss trafik, visst antal visningar, gästtillströmning eller andra affärsresultat.

6. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Menyer och annan information hämtas delvis automatiskt från externa källor, och fel eller avbrott kan förekomma trots att vi arbetar för att hålla innehållet korrekt och tjänsten tillgänglig. Ni ansvarar själva för att innehåll ni publicerar via portalen (menyer, bilder, uppgifter om allergener med mera) är korrekt och lagligt.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorade intäkter. Vårt sammanlagda ansvar enligt avtalet är begränsat till de avgifter ni betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna före den händelse som kravet grundas på. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Ni ansvarar för att innehåll ni själva publicerar via tjänsten — särskilt "På gång"-poster och erbjudanden — följer tillämplig lagstiftning, däribland marknadsföringslagen och alkohollagen. Vi får när som helst ta bort eller avpublicera sådant innehåll utan föregående avisering om vi bedömer att det strider mot lag eller mot dessa villkor. Ni håller oss skadeslösa för krav, skadestånd, sanktionsavgifter och rimliga kostnader (inklusive skäligt ombudsarvode) som riktas mot oss och som beror på innehåll ni tillhandahållit eller på att ni brutit mot dessa villkor.

6 a. Force majeure

Ingen av parterna ansvarar för att en skyldighet enligt avtalet inte fullgörs, om det beror på en omständighet utanför partens rimliga kontroll som parten inte skäligen kunde ha räknat med eller undvikit — till exempel strömavbrott, avbrott hos underleverantör eller molnleverantör, större driftstörningar på internet, myndighetsbeslut, arbetskonflikt, brand eller naturkatastrof. Skyldigheten skjuts upp så länge hindret består. Betalningsskyldighet för redan levererad tjänst påverkas inte. Om hindret består i mer än 30 dagar får vardera parten säga upp avtalet med omedelbar verkan utan ansvar för den uteblivna prestationen; eventuell förskottsbetald avgift för tid efter uppsägningen återbetalas.

7. Immateriella rättigheter

Allt material ni tillhandahåller — menyer, logotyp, bilder och texter — förblir ert. Genom att publicera materialet via tjänsten ger ni oss en icke-exklusiv licens att lagra, bearbeta (till exempel strukturera menytext) och visa det inom tuggkoll, så länge avtalet gäller och materialet är publicerat. Ni ansvarar för att ni har rätt att upplåta materialet.

Plattformen tuggkoll — kod, design, varumärke, databaser och sammanställningar — förblir vår egendom. Prenumerationen ger ingen rätt till plattformen utöver att använda tjänsten enligt dessa villkor.

8. Ändringar av villkoren, tillämplig lag och tvist

Vi kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar innan de träder i kraft, via portalen eller e-post till kontots kontaktadress. Fortsätter ni använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft gäller de nya villkoren; vill ni inte acceptera dem kan ni säga upp prenumerationen dessförinnan.

Avisering och meddelanden enligt avtalet skickas till den e-postadress som är kopplad till portalkontot. Ni ansvarar för att den adressen är aktuell.

Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs av svensk allmän domstol.

9. Kontakt

Frågor om villkoren eller prenumerationen? Hör av dig till hej@tuggkoll.se.

Label Insight Sweden AB · org.nr 559593-8928 · VAT-nr SE559593892801

Detta är våra avtalsvillkor för tuggkoll Plus i skrivande stund. Det är inte juridisk rådgivning.